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杭州火车东站枢纽启用 店铺却都开在西端

  启用了东广场,店铺却都开在西端

  东端商铺会在这几周陆续装修完毕

  候车大厅内部的商业夹层,昨天让不少候车乘客走了冤枉路。

  虽然昨天一大早,老娘舅、麦当劳、真功夫、Costa咖啡等许多人耳熟能详的餐饮店,都在东站商业夹层中同步开业。但这些商业夹层中第一批开业的店面,都位于候车大厅的西端。而候车大厅东端的商业夹层上,只有一家特产店仓促开业,其余店面仍旧在装修。

  所以,昨天的东站,商业夹层形成了鲜明对比。西端的夹层上店面都已正式营业,东端的夹层上却仍是个空旷的装修工地。

  然而,目前东站只启用了东广场,绝大部分乘客们都是从东面的楼梯来到候车大厅,进入候车大厅后自然而然地就来到了东端的商业夹层。让不少乘客忍不住埋怨“怎么什么吃的喝的都没有?”

  而西端已经开业的商家们也是郁闷不已。大部分乘客从东面进入,或是不知道、或是不乐意走到西面去,几乎所有商家均表示昨天的客流量低于他们的期望值。

  工作人员说,东端商业夹层的商铺会在这几周内陆续装修完毕。如果是这几天来东站的乘客,不妨到西端的夹层购物用餐。

  垃圾桶太少,乱扔的垃圾堆成小山

  这几天内垃圾桶数量将大量增加

  “怎么又扔上了?”上午10点,候车大厅的开水房里,废弃的塑料袋、泡面杯在墙角堆成了一座小山。前来打扫的保洁人员见状摇了摇头,去向同事要了一个泡沫箱子,充当临时的垃圾桶。

  随着时间从早上向“饭点”推移,东站垃圾桶数量少、难寻找,成了一个颇为破坏新建筑气氛的大问题。

  “我都要去赶着上车了,总不能让我一直拿着吧。”上午11点,从商业夹层快餐店中出来的林先生,东张西望了许久,终于看到一处堆积着垃圾的灭火器箱。急着赶车的林先生,只得随大流将手中的饮料瓶放在了垃圾堆中。

  而昨天在东站,这样自发汇聚成的垃圾点并不少见。林先生说,东站的垃圾桶一是少二是难找。他刚才为了扔一张纸巾,在候车大厅绕了半天,总算在一个进站通道侧边的盆景后找到了一个垃圾桶。而在商业夹层,林先生找了半天,愣是没找到一个垃圾桶。

  工作人员告诉记者,目前这些垃圾桶都是前天下午添置的,数量的确比较少。不过在这几天内,东站的垃圾桶数量将大量增加,找不到垃圾桶的机会会越来越小。

  女厕水龙头失灵

  亲,请对设施温柔一点

  昨天,网友“蓝飞”发微博称,东站候车大厅东南角洗手间女厕的洗手台水龙头全部失灵。

  昨天工作人员告诉记者,7月1日当天发现有两个最大的问题:感应水龙头失灵,有些还被拧了下来。开水间的直饮水被破坏。

  “这两个问题是开通第一天,发现最主要的问题。从反映和维修情况来看,很多旅客并不知道怎么使用这个感应水龙头,有几个还被硬生生地拧了下来。本来只要按一下的直饮水,不知道怎么搞的,也被搞坏了。工作人员还发现有旅客甚至拿直饮水洗脸。”火车东站建设方工作人员说,“这些问题不可避免,但是我们还是希望呼吁一下,爱护公共设施,请正确使用,以免造成不必要的损失,影响他人使用。”

  还有一台闸机卡牢了,造成了后续很多旅客排队。紧急检修发现,原来是被一张揉烂了的火车票卡住了。

  提醒:火车票通过闸机,切勿揉折。

  自动扶梯停运

  因为乘客误触紧急按钮

  昨天上午9点刚出头,从东广场通往到达层的一列自动扶梯停止了运行。工作人员急忙前往检修,可查了半天,发现只是扶梯的紧急停止按钮被人按下了。

  这边刚检修完,工作人员又接到通知,东广场通往大巴候车区的一列自动扶梯也停止了运作。工作人员再度前往检修,发现依旧是同样的问题。

  一边是携带大型行李的乘客们,少了自动扶梯,上下要多费很多力气;一边却是工作人员白忙活一场后的哭笑不得。昨天上午,光东广场和到达层东联系过道的10座自动扶梯,就有5座一度停止工作。原因都是被不小心的乘客们按到了紧急停止按钮。

  为了应对紧急情况,一般自动扶梯的上下两头都设有紧急停止按钮。大意的乘客们要多留点神了,特别是带着孩子的乘客,如无意外情况发生,尽量不要按到紧急停止按钮。

  交通配套唯独不见公共自行车

  近期已在东站附近考察选点

  东站的交通配套很全,但是唯独不见公共自行车。很多人都问,这最后一公里怎么解决呢?

  昨天记者咨询了公共自行车公司,工作人员透露,近期已经在东站附近考察选点,但是最终确定权还是在东站建设方指挥部。

  目前,火车东站附近有两处距离较近的公共自行车租赁点,一处位于地铁1号线彭埠站C出口附近,另一处则位于东宁路9号的杭州地铁投资集团办公处,两处租赁点距离火车东站东广场进站口都在1公里左右。如果市民们对此有什么好的建议和意见,也可以来电说说你的看法,我们会帮忙反映。

  对市民乘客提出的这些问题,有关部门都作出了回应;对近期能够解决的,也作出了改进的承诺。

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